Sistema de Gestão

Política

Atender aos requisitos estabelecidos no Sistema de Gestão Integrado, assegurando a satisfação dos clientes e garantindo a qualidade dos serviços prestados;
Garantir o atendimento das necessidades e expectativas dos sócios;
Capacitar, motivar e avaliar sistematicamente os colaboradores internos e externos, garantindo sempre Segurança e Saúde ocupacional, bem como a integridade física contra lesões;
Perseguir um harmonioso relacionamento e compromisso com a comunidade e a proteção do meio ambiente, incluindo o controle da poluição, com respeito aos preceitos legais e institucionais e as normas técnicas, visando o reconhecimento da empresa pela sociedade;
Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão Integrado, através dos objetivos estabelecidos nas análises críticas, considerando a implementação de novas tecnologias e buscando sempre a inovação;
Atender aos requisitos pertinentes a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), estabelecendo compromissos voltados à elaboração de medidas, regras e condutas em completa sintonia com seus padrões de integridade, legalidade e transparência de seus atos.
Comprometimento com a eliminação de perigos e redução dos riscos de segurança e saúde dos nossos colaboradores provendo condições de trabalho seguras e saudáveis prevenindo lesões e doenças relacionadas ao trabalho.
Comprometimento com a consulta e participação dos trabalhadores.

Escopo

A Organização estabeleceu o Escopo, considerando o levantamento e a adequação dos seguintes pontos:

Levantamento das questões internas e externas
Levantamento dos requisitos das partes interessadas
Levantamento de nossos produtos e serviços

A Hidroconsult atua nos segmentos público e privado de Engenharia de Infraestrutura, salientando-se Estudos de Desenvolvimento Regional e Urbano, Engenharia Ambiental, Engenharia de Saneamento Básico, Obras Hidráulicas e Recursos Hídricos, Transporte, Mobilidade Urbana, Engenharia Metroferroviária, Engenharia Rodoviária, Infraestrutura Urbana e Edificações.

No âmbito desse escopo está habilitada para os seguintes serviços:

Plano diretor e estudo de viabilidade técnico e econômico
Estudo de Concepção, Anteprojeto, Projeto Básico e Executivo
Acompanhamento Técnico de Obras ATO
Gerenciamento de Empreendimentos
Supervisão e/ou Fiscalização de Projetos e Obras
Diligenciamento e assessoria à aquisição de suprimentos
Comissionamento, Pré Operação e Operação Assistida
Modelagem PPP

A Organização declara a aplicação de todos os requisitos normativos no escopo acima estabelecido, exceto o item 7.1.5 Recursos de Monitoramento e Medição não aplicável, visto que para as atividades desenvolvidas não são utilizados métodos de monitoramento e medição dos serviços, dos quais são analisados criticamente em etapas apropriadas.

As atividades da organização no cliente se limitam a gestão de projetos, e as mesmas respeitam, quando disponíveis, as regras de SST estabelecidas pelo cliente, e da integração da organização.

Programa de Integridade

A Hidroconsult implantou um “Programa de Integridade”, estruturando inicialmente normas internas de condutas, sendo denominadas “Código de Ética e Conduta” bem como as “Políticas de Integridade”, estabelecendo compromissos voltados à elaboração de medidas, regras e condutas em completa sintonia com seus padrões de integridade, legalidade e transparência de seus atos.

O Programa de Integridade é um conjunto de medidas, diretrizes e mecanismos para prevenir, detectar, remediar e punir fraudes e atos de corrupção. São procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades com a aplicação efetiva das regras estipuladas no Código de Ética e Conduta, implementando políticas e diretrizes com o objetivo de detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos praticados contra a administração pública nacional ou estrangeira.

O Código de Ética, as políticas e procedimentos de integridade, são aplicáveis a todos os colaboradores, administradores, prestadores de serviços, fornecedores, parceiros de negócio e terceiros envolvidos com a Empresa.

Canal de Denúncias

O Canal de Denúncias é um meio de comunicação com o objetivo de receber informações sobre violações ao Código de Ética Conduta, Leis ou Regulamentos. Instrumento de comunicação interno e externo, disponível ao público geral (como fornecedores, prestadores de serviços e clientes). Todas as situações reportadas serão averiguadas em sigilo, podendo inclusive serem encaminhadas de forma anônima. Confira ao lado os canais disponibilizados pela empresa.

Caixas de Denúncias disponibilizadas na recepção empresa, ou
Correspondência encaminhada para Hidroconsult Consultoria, Estudos e Projetos Ltda. – Depto. de Integridade – Av. Brig. Faria Lima, 1768 – 3o. andar – São Paulo-SP – CEP 01451-001, ou

Certificações

Atuando no ramo de serviços de arquitetura e engenharia, a Hidroconsult vem prestando seus serviços de forma a atender aos requisitos estabelecidos no Sistema de Gestão Integrada, assegurando a satisfação de seus Clientes, garantindo com isso a conquista das Certificações implementadas para as seguintes atividades:

Plano Diretor e Estudo de Viabilidade Técnico e Econômico; Estudo de Concepção, Anteprojeto, Projeto Básico e Executivo; Acompanhamento Técnico de Obras – ATO; Gerenciamento de Empreendimentos; Supervisão e/ou Fiscalização de Projetos e Obras; Diligenciamento e Assessoria à Aquisição de Suprimentos; Comissionamento; Pré-Operação e Operação Assistida; Modelagem PPP.